汽车服务礼仪:理实一体化教程

作品编号:HWK105503
作者:张志主编
出版社:上海交通大学出版社
出版年:2012-08-01
定价:30.0
ISBN:9787313085801
开本:16开
页数:202
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内容简介

汽车服务礼仪:理实一体化教程 本书特色






    
《理实一体化教程教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材·汽车服务礼仪》作者张志等既有来自汽车专业教学一线的老师,也有来自行业和企业的专家,他们根据自己长期从事实际工作的经验,对人才培养模式和教学方法进行了新的探索和总结,并形成这一系列特点明显的创新教材。


汽车服务礼仪:理实一体化教程 内容简介





    
《理实一体化教程教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材·汽车服务礼仪》以项目为导向,能力训练为重点,系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。
本书贴近实际,深入浅出,且内容系统、丰富。书中穿插大量形体礼仪训练图片,通俗易懂;同时,每章都布置了思考题.不仅可以引导学习者自学,而且可以检验和周化学习成果。
张志主编的《理实一体化教程教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材·汽车服务礼仪》书可作为高职高专院校汽车相关专业的教材,也可作为汽车服务行业及其他有关营销人员学习的参考用书。

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