本书旨在帮助学生了解并掌握跨文化商务交际方面的知识,增强跨文化理解,克服文化冲突,加强文化沟通与合作,应对经济全球化背景下日益频繁的跨文化商务交流活动。 全书从跨文化交际基本理论入手,层层深入,详尽分析了跨文化商务交际理论框架,清晰展现了不同文化中的商务礼仪、商务谈判技巧和跨文化管理策略。并选用丰富典型的商务文化案例予以分析,引导学生活学活用。每章均配有导读、课后练习、案例分析及补充阅读,帮助学生掌握重点,拓宽思维,提高分析应用能力。
《跨文化商务交际》是专门针对商务英语专业本科或其他专业副修、选修此课程的学习者的教材。本教材介绍了跨文化交际学的基本理论,非言语交际,分析了文化休克现象,还介绍了商务活动中的各种礼仪及有关风俗,探讨成功的商务谈判所包含的要素,旨在培养和提高学生的跨文化商务交际能力。