兵法云:“攻心为上,攻城为下”,战争中强调心战为上,对于销售来说也莫不如此。销售就是心与心的较量!销售人员必须先读顾客心,再学生意经。只有读懂了客户心理,天下才没有难做的生意;只有掌控了客户心理,能把任何东西卖给任何人。
本书结合作者多年的销售实战经验,通过真实案例讲解分析销售中存在的种种心理技巧,并提供切实可靠、行之有效的行动建议。希望每一位奋斗在前线的销售员,读完本书之后都能业绩翻番,实现自己的销售目标。
★销售就是一场心理博弈战。销售成功的关键不在于实力,而在于是否“心”相通。“心”通,销路就通!
★没有搞不定的客户,只有看不透的心理,瞬间读懂客户心理,引领客户轻松成交。
★每一个位业绩辉煌的销售员,都是一位能在极短时间内掌控顾客心理的人。玩转情商,把任何东西卖给任何人。
★成功销售就是20%的产品知识加上80%的心理掌控!99%的人都不知道的销售软技巧,早一日看到,少奋斗十年。