本书在策划与选题过程中,得到了“北京市对外贸易学校”、“对外经贸大学高等职业学院”、“对外经贸大学国际运输与物流系”以及“顺丰速递公司”、中外运-欧西爱斯国际快递公司等单位的支持和帮助,是一本“快递ABC”的入门书籍,旨在使读者对“快递服务”形成初步概念,为今后学习“快递管理”、掌握“快件操作”打下一个基础。
本书内容包手括:快递业的产生与特性、著名国际快递公司发展史、中国快递业的发展和现状、快递与物流的关系、快递的作用和对国民经济的影响等。