现代物业管理概论

作品编号：HWK58554

作者：郭际冬，

出版社：上海交通大学出版社

出版年：2019-12-01

定价：88.0

ISBN：9787313218834

开本：24cm

页数：241页

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现代物业管理概论 本书特色

该书从介绍房地产的*基本的基础理论知识入手，即便是非专业的读者都能读懂：现代物业管理是从房地产业的一个分支——传统物业管理发展而来；及其基础理论所涵盖的内容。由此提出以“广义系统论”作为指导理论，它是现代物业管理*基本的理论和方法，而传统物业管理所依靠的是从大到小往下细分的“还原法”的科学理论和方法，这正是两者之间*大的差别。此外，还有近年来出现的诸如“顾客体验”等其他**的管理和服务的理念，也被作为指导理论运用到书中。在此基础上，该书对现代物业管理的概念进行了阐释，进而指出了现代物业管理的主要特征。根据这些特征，梳理出现代物业管理的功能实施。它以建筑的全寿命为线索，说明物业管理在各个阶段应该发挥的作用。*后在上述论述的基础上，提出了现代物业管理的体系。有些是在传统物业管理的功能上赋予新的管理手段、理念和体制，有些则是全新的做法，特别可贵的是，它们是近年来物业管理的新方法，如“广义支持系统”等。书中还有一些IT技术、人工智能运用和一些新的服务项目，作为案例编入。

现代物业管理概论 内容简介

本书分为两篇, 现代物业管理的基础理论、现代物业管理的体系。内容包括: 房地产开发、经营和管理的基本理论 ; 传统物业管理 ; 广义系统与系统工程 ; 现代物业管理的理论含义等。