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汽车服务理论/储江伟 内容简介
本书主要包括：概论、服务经济学基本原理、汽车服务产品及其特点、汽车服务产品生产过程、汽车服务产品价值分析、汽车服务产品供需分析、汽车服务产品消费行为、汽车服务产品营销策略、汽车服务生产率及效益和汽车服务产品质量评价等内容。
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