本书系统地介绍了危机管理理论和方法,重点围绕我国政府当前应对各类公共危机和突发事件的现状和经验教训,展开了公共危机重点领域的对策研究,分析了国内外政府应对公共危机的典型案例,提出了加强我国公共危机管理的政策框架。